fredag 30 december 2011

Gott Nytt År!


Så var 2011 års sista arbetsdag till ända och vi har bland annat sysselsatt oss med att lägga sista handen vid ett par husaffärer.
Dagen till ära så passade vi på att tacka säljarna för förtroendet för att vi fick ta hand om försäljningen och önskade köparna lycka till med nya bostaden med en flaska nyårsbubbel. Uppskattat!

Redan på måndag tar ett nytt spännande arbetsår vid och det ska bli mycket intressant att se vad som händer med bostadsmarknaden under 2012. Fastighetsbyrån ser iallafall till att rivstarta med en nationell visningshelg och vi hoppas att det blir en riktigt bra kickstart på nya året.
Här på kontoret så ser vi också fram emot att vi en bit in på nya året får fin förstärkning i form av en ny medarbetare!

På bloggen har 2011 varit ett rekordår i form av antal inlägg även om jag tror att mina bloggkollegor med mig ibland känner att vi faktiskt skulle vilja blogga ännu mer om tiden (och ibland fantasin) tillät.
Kanske just Du har ett önskemål om vad Du vill läsa mer om här på Mäklarvardag? Vi skulle bli jätteglada om Du i så fall lämnade en liten kommentar om detta.

Vill också passa på att önska er ett riktigt Gott Nytt År så hörs vi igen tjugohundratolv!

Gott Nytt År!


Bilden har jag lånat från www.fotoforalla.se

Nu är det då dags att skriva slutavräkningen för 2011 och se fram emot det oskrivna ark som nästa år faktiskt är.

Nytt år - Nya möjligheter!

Jag hoppas innerligt att ni bloggläsare är oss trogna nästa år också, att ni hör av er med era synpunkter och vässar era argument inför nya tankenötter.

Vi lovar att fortsätta skriva (mer eller mindre..) givande inlägg och litar på att ni säger till om det är något ni saknar.

Vi gillar Er!

Gott Nytt År!

torsdag 29 december 2011

Nöjda kunder?

Hoppas alla haft en riktigt skön jul och att alla fått besök av jultomten.

Jag är inne på kontoret och gästspelar lite några dagar. Lägger ut lägenheter för visning, hjälper lediga kollegor med tillträden, arkiverar osv. osv.

Upptäckte precis på Fastighetsbyråns intranät "Byrålådan" att vi har två nya kolumner på våra topplistor. (På topplistan kan man se regionalt och nationellt vilka som ligger topp 100 i antal sålda objekt, omsättning i kronor samt antal intagsförsök, per månad). I alla fall, det jag skulle komma till var att vi numera även kan se hur många procent vi har i antal nöjda köpare och i antal nöjda säljare. Skitroligt!

Eftersom mitt statement är att alla mina kunder är nöjda så är det upp till bevis för nu kan ALLA se om det är sant, GULP! Diskussionen som just nu förs på kontoret är huruvida man verkligen kan ha höga procent på BÅDE köpar- och säljar-sidan!? Kollar man på statistiken hittills så är det absolut inte samma personer som ligger högt på säljar- resp. köparsidan.... Intressant är det i alla fall. Och roligt! Ännu en gren för oss tävlingsmänniskor!

onsdag 21 december 2011

Även från innerstan börjar det bli dags att önska alla en riktigt GOD JUL!

De senaste veckorna har vi jobbat med att avsluta året med att sy ihop de sista affärerna, ha tomteverkstad, förbereda allt inför vår stora visningshelg den 8/1, ha en himla massa fikamys, pratat utveckling och mål inför 2012 o.s.v. o.s.v.

Jag ser med stor förväntan fram emot nästa år. Med tanke på att jag sprungit på över 300 intag i år har jag en del att hämta nästa år. Vi kommer också det första kvartalet berikas med tre nyanställda. Vi kommer vara ett grymt och farligt gäng i 2012. Så till våra konkurrenter: watch out!

Må så gott nu alla och glöm inte att julen är till för M som i MYS och inte M som i MÅSTEN!

Over and out!
//Linda

tisdag 20 december 2011

En julig update


Det har varit ganska tyst på bloggfronten från Lysekilshållet på sistone.
Jag önskar på sätt och vis att det hade berott på att vi inte alls känt av den lite mer svala marknaden men tyvärr märks det även här att det är lite trögare tider i kombination med att folk i allmänhet har sitt shoppingfokus på julklappar istället för hus.
Dessutom har ju ganska mycket av vår tid på kontoret gått åt till den nyrekrytering som vi sysselsatt oss med under december månad.

Nej, orsaken till bloggtorkan har istället mest haft samband med att jag har varit mer än överhopad av studier då jag istället för mina vanliga 100% istället läst 150% under november och december månad. Jag har nu avklarat en kurs i kundorienterad förmedling, har tenta i morgon i psykologi för att sen byta fokus under julledigheten till fastighetsmäklarlagen som ska tenteras i mitten av januari. Sen är det bara slutspurten kvar då jag går in på sista terminen och börjar se ljuset i tunneln.

Imorse hade vi sedvanligt julkul med våra kollegor på banken. Julkul innefattar att vi äter gröt och skinksmörgås, att tomten kommer och delar ut varsin julklapp med rim och att vi sen tampas i den prestigefulla julklappsleken.
Roligast av allt brukar sen vara att öppna julklapparna i just julklappsleken som kan innehålla allt mellan himmel och jord. Jag kan lova vi skrattade ganska gott när chefen (manlig sådan) lyckades kamma hem ett paket med svarta nylonstrumpor :-)

Med detta vill jag ta tillfället i akt att önska mina bloggkollegor och alla våra läsare här en riktigt God Jul!



onsdag 14 december 2011

Sista rycket

Liksom alla år är det sista rycket på marknaden i December. Sista chansen för oss mäklare att fixa budgeten innan årsskiftet, sen börjar vi ju om på noll igen....

Det har lugnat ned sig avsevärt med försäljningarna. Mer så, att det inte kommer in några nya än att vi inte säljer, för det gör vi. Köparna söker fortfarande, men säljarna vill vänta till efter helgerna.. (same procedure as last year, James..... för det är likadant varje år).

Men ändå fyller vi vår tid! Just nu förbereder jag försäljningarna till uppstarten och den stora visningshelgen i Januari, gör klart med de sista försäljningarna, följer upp lite "gamla" kundbesök (jag har sällan ringstuga, utan försöker baka in det i det vardagliga arbetet istället) och sist men inte minst försöker jag ta tag i en del saker som inte prioriterats tidigare. Alltid skönt att komma ikapp med det dåliga samvetet o ligga "i fas"...

Julklappar har jag inte hunnit titta på än, än mindre köpa några. Det ska nog klaras av i alla fall. Jag har aldrig, något år tidigare, köpt en enda julklapp så tidigt som den 14 december, så varför göra undantag nu?

Däremot så tog familjen (och jag) en veckas semester i Egypten och är förhållandevis ny-hemkomna, därav min långa frånvaro på bloggen.. Så nu äter jag inte bara pepparkakor, jag ser också ut som en... ;-)

Må väl i vinterslasket!

måndag 5 december 2011

Att ringa kalla samtal

Jag fick en fråga på mitt inlägg "Ringstuga" nedan om hur man formulerar sig i ett kallt samtal och hur man kan undvika att låta som en telefonförsäljare.

Jag skulle nog vilja säga att det viktigaste är att inte själv tycka att man är en telefonsäljare. Känner du så kommer det att vara känslan du förmedlar.
Sedan är det viktigt att inte haspla ur sig budskapet utan att ha en lätt och trevlig ton som gör att kunden du pratar med känner sig avslappnad snarare än påhoppad. Det är också så att du kan få minst tre nej innan det faktiskt är ett nej:

Exempelvis:
Fråga 1: Vi erbjuder kostnadsfri värdering är det intressant? Svar: nej
Fråga 2: Okej du går inte i flytt-tankar? Svar: nej
Fråga 3: Du kanske funderar på att omförhandla dina bostadslån? Svar: ja faktiskt.
Där har du en ingång. Exempelvis. Givetvis måste du ibland gulla väsentligt mer än ovan för att få till ett möte.

Det är ganska lätt att tappa sugen på ringstugor, ibland får man kanske 15 nej på raken. Inte så uppmuntrande. jag vill gärna dela med mig av en lista som du ska ha framför dig när du ringer. Denna listan har min grymma assistent gett mig och han har mångårig erfarenhet av just telefonförsäljning. Klistra upp den på näsan innan du börjar ringa. Okej här kommer den:

Punkt 1. HA KUL
Punkt 2. HA TÅLAMOD
Punkt 3. Glöm inte bort punkt 1 och punkt 2

Nästa gång du ska ringa, använd listan och jag lovar den kommer hjälpa dig!
Lycka till! Och kom också ihåg: den som ringer mest, springer mest, säljer mest!

Invigning i Uppsala

I fredags var det stor happening i Uppsala då vårt kära systerkontor(vi delar en av våra chefer med Uppsala) visade upp sina nya, sjukt stora och sjukt flashiga lokaler! Det bjöds på god mat och dryck och trevligt mingel till soft musik.

Inte nog med att deras kontor nu gör oss gröna av avund, vi möttes också av detta när vi kom dit:



10 stycken stripade smart som kaxigt kommer glida runt i Uppsala och skapa uppmärksamhet. Om ni är sugna på att leasa en bil ta kontakt med kontoret på 018-56 96 00!