onsdag 30 september 2009

Oj en sån bra Onsdag...


Jag har sagt det förrut och jag säger det igen.. Onsdagar är bäst!!

Började med ett tillträde på banken där allt flöt på och var klart på 15 min. Perfekt.

Lunch ute ... Lasagne. Mmm

Tillträde på kontoret med säljare o köpare av en litet fint hus i Lindan.

Gick kanon med faxtillträde.. sen bad jag snällt om referenser till en regning dag..

Och dom lovade referenser, men hade också gått ihop och tagit kontakt med min assistent som gett dom vägledning till vad jag är svag för,. och det resulterade i 1 flaska mousserande, en stor fin orkide´i kruka och 3 st 86% choklad!! Iiihhh va glad jag blev!

Hur underbart är det inte med glada och nöjda kunder!!



Efter detta så satte jag mig med två budgivningar.. båda slutade mycket lyckligt och säljaren brast ut i lovord.. jättekul!


Nu ska jag plocka in varor i kylen och dyka ner under täcket.. tv tv tv....

tisdag 29 september 2009

Stopp...

Har precis fått stopp i hjärnkontoret. Sitter och skriver en beskrivning på min lilla "fjällstuga".. var jättekreativ i morse när jag började.. men har hunnit med några visningar och en värdering så nu tog det lixom slut på kreativiteten. Någon som har något bra förslag?.

Annars har det varit fullt upp med visningar och uppföljningar. sammanlagt 45 familjer som ska kontaktas på två dagar.. många samtal blir det.

Fälttävlan i STHLM på ryttarstadion var det i helgen iaf. Kul kul.. Inga lysande resultat men en erfarenhet rikare.! Det var iaf jättekul att köra hästtransport genom stan när det var lidingöloppet samtidigt.

Så är det..
Tillbaka till verkligheten.
A

måndag 28 september 2009

Grannar, ett "dolt fel"?

Hade visningar i söndags precis som alltid.
3 riktigt trevliga hus. Hade nya visningsskyltar ute som var riktigt snygga.
Det första stället jag var på hade grannarna tagit sig ut i trädgårdarna, inget märkligt, men de tyckte inte om att huset skulle säljas, ställde frågor som vem har satt priset, var alla bilarna skulle parkeras och om jag hade koll på husets skick? Blev lite förvånad men fann mig snabbt och svarade vänligt på de flesta frågor. En granne var speciellt arg och jag sa bara vänligt men bestämt att ägaren till huset bestämmer själv om det skall säljas, till vem det skall säljas och till vilket pris. Säljaren är helt unik! Får bestämma själv utan att fråga sina grannar! Ibland måste man vara lite tydligare än annars. Jag berättade lite lätt för säljaren, inte allt då det inte är ett mervärde i sig. Säljaren berättade att de inför honom också förklarat sin irritation över situationen...
Intressant att man kan låna ut sig till något sådant när man faktiskt bara kan önska sig en trevlig granne. Att det är viktigt har jag full förståelse för!

För många år sedan hade jag sålt ett hus strax utanför Simrishamn som var trevlig med bra läge. Efter några veckor kommer köparen in och frågar om grannar kan vara ett "dolt fel" roligt fråga tänkte jag men för köparna var det inte roligt alls. De hade blivit grannar med nynazister som spelade kamplåtar varje kväll....
Jag tror inte grannar kan vara ett "dolt fel" då säljarna säkert kände till det och om man titta in genom fönsterna utanför huset så var där en nazistflagga! Jag hade inte sett den men jag tittar inte riktigt så mycket in i husen jag inte har uppdrag att sälja. Mina köpare bor kvar men grannen har flyttat så allt blev lyckligt till slut!

Aldrig handpenning i Tierp?

Fick nyss ett samtal från en kund som frågade om det verkligen stämde att någon handpenning aldrig erläggs i Tierp? Smått chockad frågade jag var hon hört det. Av mäklaren hon köpte, svarade hon. Det måste vara ett missförstånd sa jag. Visst händer det att handpenning inte erläggs (t ex då parterna känner varandra väldigt väl eller är släkt).

Det finns ingen lag som säger att handpenning måste betalas eller hur stor den ska vara. Men i princip alltid betalar köparen 10% av köpeskillingen som säkerhet i samband med kontraktsskrivning.

Kunden fick iaf svar på sin fråga och verkade nöjd med det!

lördag 26 september 2009

Tillgänglighet

Det här med tillgänglighet är ett intressant ämne för vår yrkesgrupp. Vi förväntas jobba jämt. Dagtid. Kvällar. Helger. Dessutom ska vi under vår lediga (?) tid vara tillgängliga på mobilen. Visst, vi lever av att kunder vill köpa och sälja bostäder, och då får man anpassa sig efter när kunderna kan. Men gäller inte det egentligen alla former av tjänsteyrken? Ska man då inte kunna kräva samma tillgänglighet av frisörer och bilmekaniker då?

I princip varje helg ringer folk mig som säger: "Hej, jag är på väg till adress X nu, kan du komma och visa mig nu?" Jag försöker så långt det är möjligt tillmötesgå allas önskningar, men vilken supermänniska kan/vill boka av allt man planerat på veckans enda lediga dag och lyckas få ihop det direkt? Som ung i detta yrke är det svårt att dra en gräns. Men samtidigt vet jag att man aldrig kan göra ett bra jobb i längden om man aldrig är ledig.

Nu är det lördagkväll och jag har precis skjutsat mina föräldrar en snabbis. Lämnade jobbmobilen hemma den lilla stunden. 3 missade samtal när jag kom hem och dåliga samvetet kommer direkt.

En gång har det ringt kl 5 en tisdagsmorgon. Jag tänkte att en katastrof hade inträffat. Men nej, bara en man som hade några frågor om en bostad han sett på nätet. Och detta är helt sant!

torsdag 24 september 2009

Samarbete! Bara om alla vill!

Jag har just nu en affär som jag har goda tankar om men som jag någonstans inom mig vet kommer bli problem mellan parterna. En av parterna är mycket noggran och den andra parten mycket ointresserad. Dessa två talar inte samma språk även om de har mig som filter så kommer deras olikheter fram på ett sätt som inte gagnar affären. Det som är viktigt för den ena parten är inte viktigt för den andra.... Jag gör mitt bästa men som sagt tveksam till resultatet.
Har också idag lärt mig att en standard trekammarbrunn har 3kbm kapasitet! Jag lär mig något varje dag, häftigt!

Imorron har jag en härlig dag, avslut, visningar och intag. Allt det som är absolut trevligast eftersom jag träffar många kunder som har olika önskemål och förväntningar.

Vi har också idag diskuterat Anna Anka, som jag inte har sett eller läst om men som enligt en av kollegorna har gjort märkliga uttalande som fått svenska kvinnor att se rött.... Jag kommer därför se Skavlans tolkshow på fredag och därefter vara mer aktiv i debatten. Men Anna Anka? Det tar man nästan inte på allvar!

Istället för visningsgodis?

Visningsgodis brukar vara trevligt att bjuda på. På lördag väntar en jättestor visning, då tänkte jag lyxa till det lite extra och bjuda på våtservetter med desinfekteringsmedel.

För tänk om någon skulle få för sig att ta i hand? Eller, gud förbjude, att glömma att nysa i armvecket?

Torsdag... en lång sådan

Mycket jobb idag. Vip visning, kontrakt, fotografering, intagsförsök, visning och visning.. Tja sisådär 2100 beräknar jag vara klar.

A

onsdag 23 september 2009

Hej Igen

Har suttit inne idag och haft budgivning, en mycket lyckad sådan. Säljare superglada och utlovade en stor kram.. En mycket lycklig köpare som kommer göra sina barn glada!!



Hur kul som helst. Kontrakt imorgon.


Jag har investerat i en ny "must have" en rosa bloggdator så jag kan sköta alla mina åtaganden. Den kommer att följa mig troget tillsammans med ett mobilt bredband.



Jag får köra pilotprojektet och se om det kan bli en succe att använda datorn istället för penna och papper ute på fältet. Kan bli klurigt innan man får in en rutin.



Men det är som med allt annat.. övning ger färdigthet.






Onsdagar här i borlänge är roliga dagar. Budgivningar runt omkring mig på kontoret.. kul. Och imorgon visningar för nya spekulanter och förhoppningsvis blivande säljare. !!

Har två jättespännande visningar imorgon och förväntar mig massor med nyfikna spekulanter.

Dessutom ska jag sälja, för mig lite ovanligt men kul hus. Ligger 25 meter nedanför liften i Romme Alpin. Bli lixom att sälja en fjällstuga i sälen. !!










Nu är det dax att börja följa upp alla spekulanter som inte vann budgivningen.. dom har troligen någonting att sälja eftersom dom har bjudit på något nytt.. Inte den här gången kanske men snart..

A

tisdag 22 september 2009

Livet på landet

Mycket av jobbet på en liten ort förenklas av att alla känner alla. Men det är inte bara fördelar med det! På en vanlig visning i Tierp har de flesta spekulanter en relation till varandra. Kollegor, släktingar, man har barn i samma klass, fotbollslag m.m. När man kommer till budgivningen kan det bli extra känsligt när alla "vet" vilka som deltar. Vi säger såklart aldrig det men sånt sprids ganska fort.

När jag själv skulle köpa lägenhet i Östhammar var det samma problem. Vid min första budgivning visste jag samma dag vem jag budade mot, vi hade gemensamma bekanta. Vid min andra budgivning jag var med i (den vann jag!) visade det sig när jag skulle skriva kontrakt och fick se budhistoriken att jag budat mot min pappas kusin.

måndag 21 september 2009

Ordvalets betydelse

I fredags ringde jag uppföljningssamtal till parterna i en affär som avslutades i somras under min semester. Viktigt att finnas där för dem även i eftersteget om några funderingar skulle ha uppkommit. En sak hade tyngt dem efter den annars så lyckade affären.

Under besiktningen som gjordes hade besiktningsmannen inlett besiktningen med frasen:
"Jaa, så här byggde man på 60-talet när man inte hade råd med annat". Besiktningsmannen hade heller inte hälsat på säljarna (köparen var hans uppdragsgivare). De blev så ledsna, de sålde ett hem som var förenat med så mycket känslor.

Visst, besiktningsmannens jobb går ut på att hitta fel, men sättet att uttrycka sig på i detta fall var katastrofalt.

Äppletavlan och massor av möjliga kunder....

Efter några dagar i Toscana området har jag kommit in i arbetet igen.
Idag går min energi åt att finna nya duktiga mäklare. Helst skall de vara områdeskunniga då vi vet att uppdragsgivarna uppskattar det. Jag har kollat om man bara kan ringa de man skulle kunna tänka sig utan att det blir konstigt eller "ställer till det". "Mina" mäklare har ju blivit uppringda av andra bolag så jag tänkte kanske göra likadant? Jag vet vad jag söker.

Kommer ringa alla mina kampanj svarskunder idag/ imorgon för att fråga om de har kommit vidare i processen med sina försäljnings tankar. Vill ha nytt trevligt att sälja.

Veckan som vi just kommit in i är den stora Äpplemarknads veckan vilket innebär nya rekord i antalet besökare på Österlen, passar mig utmärkt!
Det är som Kiviksmarknad men med äppletema....

Fick just ett spontanmöte med trevliga kunder som vill köpa ett hus men har inte sålt sitt eget ännu. Kanske de inte kommer klara tempot men jag skall bjuda in säljaren att tycka till om vi skall lugna ner oss lite för att ge de en möjlighet!

Säljträning imorgon, jippi!

onsdag 16 september 2009

Målbilden klar!

Det rinner ur händerna på mig och nu är allt slutsålt. Nya försäljningar kommer inte in i samma takt....
Det är fantastiskt kul att vara mäklare! Just nu extra kul! Säljer husen som smör i småland, inga bilar som kör 10km/ tim, inga köer i butikerna, SOL som i medelhavet, nya mäklare påväg in i företaget, låg ränta och på väg till Toscana! Ja, så kan man ha det....

Imorse satt jag på spinningcyklen för att överhuvudtaget hinna få någon träning denna veckan. När jag cyklar tänker jag på jobb, musiken och allt som jag skall göra när jag är klar med passet.
Svetten droppar ner för näsan, hakan och håret, underbart!
Resultatet av dagens spinning var att på fredag skall alla bilar få en ros (inte röd) där vi satt en gratis värderingsblankett som de kan använda om de vill! Trevlig helg från Fastighetbyrån. Det var en bra idé! Vi måste få in mer då vi sålt slut på allt och lite till. Nu kan man få för sig att sälja hus som inte är till salu, nu när jag ändå har det i fingrarna...

Kunderna har varit förtjusande men en var speciell utöver det vanliga. Min kollega berättade i tisdags på säljträningen att en kund ville städa i säljarens toa för att få bort kalken, mest för att se så den gick att få bort om hon skulle köpa den...Det var väl lite annorlunda? Samma kund undrade om de sålde naturgas till bilar på macken....Det är kanske sådant vi skall veta men vi hade inte riktigt kontroll på det men kollegan ringde bensinstationen och fick svaret. Service!?

Vår målbild skall vara klar. Vi skall vara bäst på service, i alla läge så länge det är ett mervärde för alla parter. Att träna på att vara servicesmart ger mervärde i tid, antal affärer och upplevelsen densamma mot kunder.

Den som jobbar med målbilder och fokuserar på den når oftast sina mål! Tänk på det!
Mitt fokus nu är intag! Målbilden är klar!

tisdag 15 september 2009

Första budet

Har just nu flera affärer på gång där det efter visning är enormt intresse, i princip alla vill bli kontaktade direkt när bud kommer in, men ingen vill lägga första budet! Det var t.o.m en spekulant som sa till mig att alla på hennes jobb sagt "lägg absolut inte första budet om du är intresserad!" Varför?

Det är väl ändå (oftast) det sista budet som är det avgörande, eller? Jag har då aldrig i en budgivning sett något samband med ev köpare och ett första bud eller inte. Men en budgivning är en påfrestning för alla parter, och alla har sin egen taktik. Men denna taktik verkar det tydligen gå en liten trend i nu.

lördag 12 september 2009

Lördagsnöje

Mycket lyckad lördagsvisning idag! Hann få en pratstund med alla, det får man vara nöjd med när det kom så många. Vid visningar av lite speciella ställen tar det lång tid att förklara allt som är viktigt att spekulanterna har med sig därifrån: avloppet, vattenbrunnar, vägskötsel, servitut, arrenden, tomtgränser, samfällighetsföreningar, besiktningsprotokoll, energideklaration, strandskydd, bygglov...

Ja en sak är säker, någon "dörröppnare" är man då defenitivt inte. Kunderna ställer stora krav på mig (med all rätt!) att jag ska förklara alla tänkbara detaljer. Kändes som de flesta hade tillräcklig info med sig hem. Fick in intresseanmälningar om att gå vidare från i princip alla som var där.

Nu är kl precis slagen 8 på lördagkvällen, och jag sitter och knappar in spekulanterna i datorn och mailar besiktningsprotokollet till dem. Visst, jag kan göra det på måndag när jag är inne på kontoret igen, men nu sitter ju alla och väntar på det!

Nu så! Nu ska Isabella ta helg.

torsdag 10 september 2009

Rekord

Igår var jag och fotade ett hus som jag skulle lägga ut på nätet idag. Passade på att skylta när jag ändå var där (långt att åka). Hann inte ens komma tillbaka till kontoret innan första kunden ringde som sett skylten men inget hus på nätet. Jag lovade att hon skulle hitta det där idag.

Efter lite bildredigering la jag ut det imorse, och det hann knappt gå 30 min innan första kund ringer och lägger bud på det begärda priset! Han hade god kunskap om fastigheten sedan förut, ingen får lägga bud om man inte tittat. Vilken start vi fick på den affären. Kanske är vardag i en storstad, men här i Tierp är det väldigt ovanligt.

Det är ett tecken på att våra kunder har enormt mycket fina ställen att titta på nu. Fastigheter med lägen som nästan aldrig kommer ut på marknaden (går ofta i släkten). Och jag har förtroendet att ha flera av dem till försäljning just nu. Hur kul som helst!

Hua

Satt o läste igenom bloggen och kom på massor med roliga saker att skriva om nu..


Har ju inte hört av mig så mycket på sistone. pga influensa,, massor med jobb och det lilla problemet att jag är ensamståede småbarnsmamma från maj till september. Maken är redare och bor på båten under sommaren tillsammans med skeppshundarna Smilla o Sessan.


Men jag måste börja med att hissa och dissa precis som mina morgonkamrater på radion. Roger, Titti och Gert.

Hissar först o främst alla mina underbara kunder.. alla på olika vis men härliga människor som förgyller mitt jobb. Åkte kryssning på runn igår kväll med en av mina tidigare säljare som är rädd för att åka båt,.. hejja henne som vågade!!

Dissar Sony Ericsson och deras kundvård. Har fått lov att reklamera tre likadana telefoner under det sista året som inte fungerar längre. Så nu när den modellen utgått så får jag helt plötsligt en annan telefon som inte alls har samma funktioner eller samma pris. Så jag köpte i pricip ett tennisracket från börja och får nu erstättning med ett badmintonracket känns det som.. Nu blir det NOKIA..


Allt som oftast möts jag av personer som fortfarande funderar över den sk bankkrisen,, "den som aldrig kom" ... och hur det har påverkat husmarknaden. Och jag har bara kunnat reflektera över att vanligtvis så är det en ganska jämn kurva öve året med någon nergång och uppgång. Men iår kan man enkelt och snabbt titta på statistiken och konstatera att det har svängt upp och ner månad för månad.. Ingenting-Massor-Ingenting- Massor.

Det finns ju ett jättebehov att köpa hus. Spekulantregistret är större än vanligt och senast för tre veckor sen sålde jag 4 fastigheter varav 3 utan öppen visning och 2 som inte ens hann ut på Hemnet. Swisch.. så var alla köpare o säljare nöjda.

Har även hunnit vara till karlstad på kurs med kollegor från kontoret i bla karlstad. Vi fick spela teater i olika situationer som vi utsätts för i jobbet, och tillsammans arbeta fram lösningar på sätt att hantera frågor och kommentarer som kan komma upp,. ibland har man ju bara inte rätt ord i lager.
Men nu så.. är vi laddade..

Måndagmorgon... tokladdad.

Lite mer mäklarproblem

Ibland är mitt största problem med jobbet att inte ha något jobb,, låter det konstigt? Men när man är mäklare så lever man på att vara ute och träffa kunder och fota och allt man gör. Därför har iaf jag störst problem när det är tomt i kalendern som idag. Sitta på kontoret och häcka är ju inte riktigt min grejj.. Men snart är det iaf visning. Så lite luft i lungorna.
Har haft precis smockfullt i kalendern en längre tid nu och hoppas att se frukten av det snart här då mina "projekt" har legat på jäsning på nätet här nu under tre veckor för att börja visas from idag. Så nu snaaart drar det igång med alla visningar, budgivningar och kontraktsskrivningar.. KUL.. den här mellantiden som blir är bara lite jobbig. I en perfekt värld hade man det utspritt över en jämn tidsperiod,, men i min värld är det 110% jobb i tre veckor, sen lugnt i tre..
Men då får man fylla den tiden med allt sånt där som man borde komma ihåg lite oftare,, lappning och annonser i brevlådor..
Ska nog kanske ta en vända på stan på em idag.. Bra ide!!
A

Låg ränta....

Det är jättebra att Riksbanken gått ut med att den låga räntan troligtvis fortsätter i ca 1 år till...
Men alla skall veta att bankerna räknar ändå med den 5 åriga fasta räntan +3%.....
Jag har inget problem med att se att man måste göra en riskbedömning men för vems skull sänker riksbanken räntan om den enskilda konsumenten ändå måste räkna med att klara 8% ränta på sitt huslån? Egen insats har också till någon del förändrats. Banken önskar mer i egen insats än tidigare. När var räntan 8% och varför måste man räkna med +3% om den fasta faktiskt är 5% och man binder till den?

Jag säljer hus som aldrig tidigare så jag "gnäller" inte.
Men jag ser delvis mitt jobb som en förlängd och hjälpande hand till mina kunder mot/ med banken och då måste jag ha mod och fråga det kunderna inte frågar. Så jag gör det! Frågar!

Jag har svaret själv! Bankerna tjänar inte en spänn på att låna ut pengar idag så därför kan de lika bra sitta i den bästa säkerheten, att inte låna ut de! Jag förstår tanken från bankens sida men det är väl inte den tanken Riksbanken har när de sänker räntan gång på gång....
Men klart finns det vinnare i Riksbankens politik/ strategi men det är inte förstgångs köparen utan kapital som är vinnarna! Det är en helt annan grupp.

Idag säljare jag tre hus, jippi! Alla har eget kapital och köper jättefina hus! Jag gratulerar de verkligen, superkul.

måndag 7 september 2009

Nytt kundmöte (utan handslag)

Ibland är det så att kunder ringer till oss och ber oss att ta en första utvändig titt på huset de vill sälja (om de själva bor långt bort). I vanliga fall ska vi under ett s.k "intagsförsök" hinna med att samla in så mycket fakta som möjligt om huset, försöka lära känna säljarna och se deras behov, och så klart sälja in vår tjänst. Detta brukar ta ca 2 timmar.

För ett par veckor sedan var jag och tittade på nämnda hus ensam, gick i lugn och ro och skrev. Sedan dess har säljarna funderat på den beskrivning av huset jag har skickat, och idag var det dags för första mötet. Lite pirrigt är det alltid innan allt är klart och vi har fått uppdraget. Men det kändes så bra under vårt möte! Vi var överens om upplägget för försäljningen, vad som är ett rimligt utgångspris, vad som förväntades av mitt jobb och vad de ska betala för detta. De ville betala vad en bra tjänst kostade.

Fick tidigare idag ett samtal av en man som undrade hur snabbt han kunde anlita oss efter det att uppdraget med förra mäklaren var uppsagt. Han hade fått jaga sin mäklare under hela resans gång och fråga om något händer alls. I den stunden blev jag ännu mer övertygad om att vi måste kunna ta rimligt betalt för att leverera en tjänst som kunderna kan vara nöjda med.

Inga handslag här inte....

Mäklarvardag!?


Nu har vi fokus på svininfluensan och inte på dåliga tider och arbetslöshet! Vilket som är bäst vet jag inte men jag kan konstatera att vi säljer fler hus nu är på mycket mycket länge.

Denna helgen har jag däremot hälsat, genom ett handslag, på väldigt få kunder och det är inte jag som är orolig utan kunderna. De vill inta ta i hand för smittorisken!? Då tvättar jag händerna efter toabesök, innan maten och när jag varit ute på något ovanligt "skitit" hus där dörrhandtagen varit läskiga! Jag kan för lite om denna sjukdom men är det ändå inte lite hysteriskt. Är vi maniskt rädda för att bli sjuka? Är det utanför vår kontroll....

Vi som lever i ett superkontrollerat land, även om vi inte tror det. Då menar jag att vi själva bygger upp en vardag där allt skall vara enligt agendan jag själv skrivit och" gud nåde" den som skulle ändra på denna agenda, typ svininfluensan...

Jag avslutade ändå dagen med två "gula" kunder som båda kramades och tog i hand, så alla är inte rädda för influensan!

Igår sålde jag ett hus jag inte ens hunnit få in! Så fort går det på Österlen i skrivande stund. Mäklarlagen säger ju en del om hur vi skall jobba så idag 08.00 satt jag vid datorn och gjorde en beskrivning på huset för att kunna använda den som bilaga.


Det mest spännande är som jag tidigare skrev, att säljaren& köparen är båda "gula" vilket innebär att de pratar både på in/ ut andning och i mun på varandra så där har jag verkligen 2 öron, kanske 4 också.


Läs här! Visade huset igår kl 13.00, huset är inte färdigställt blir klart om 1 månad, parterna och jag var klara över pris, kontrakt och tillträde kl 14.45. Då är det gott att jag har jobbat som mäklare ett tag så jag löser det helt enkelt. Jag kom på att jag inte hade foto heller....





Imorgon kommer något annat nytt spännande att hända!? Undrar bara vad....

Hallå igen..

Måste säga att jag har det så bra så jag har svårt att hinna med allt. Jobb jobb jobb är det nu!
Har lagt ut 5 fastigheter till försäljning under förra veckan. och två intag som ska ut nu måndag tisdag. Så nu är det bildredigering (som tar en jäklar tid) och beskrivningar och insamlandet av allt som tar upp min tid.
Har iaf haft långhelg med svampplockning. ca 150 L med hem som jag ska ge bort idag. Kan omöjligt ta reda på allt själv.
Men nu är det djupdykning i bildredigeringsprogrammet.. om jag bara hittar minneskortet under bilsätet.
A

fredag 4 september 2009

Visningsfika

Imorse när jag skulle visa ett hus möttes jag av denna lapp:

Hej Isabella!
Kaffebryggaren är laddad, det är bara att trycka på knappen.
Jag tänkte att det kunde vara gott med lite fika för er efter visningen.


På bordet stod hembakta bullar och muffins, samt två kaffekoppar i det finaste porslinet. Det är engagemang från säljarens sida det, och det är nog så viktigt!

torsdag 3 september 2009

Ett steg närmare fred

Vilken dag! Imorse hade jag en väl utstakad plan för hur jag skulle lägga upp dagen optimalt. Men det går ju inte alltid som man tänkt sig.

Efter annonsmötet imorse for jag stressad ut på en värdering, tog en väg som var skyltad "Beläggningsarbete - välj om möjligt annan väg". Och jaa, det stod så av en anledning... Ett tag kändes det som bilen stod på högkant i gruset/leran. Framme hos kunden var jag i alla fall prick kl 10.30, just in time! Och vilket ställe det var. En hästgård som skulle vara en ren dröm att sälja.

Annars idag har jag hunnit med: Reda ut begreppet "gammal hävd" med en jurist, som missbrukas alltför ofta och i princip inte finns (annat än när det gäller lagfart och det har gått 20 år), haft ett intressant samtal med en häxa/spådam som ville spå mig (men det är lika bra att inte veta va?), samt mitt i allt få ett samtal av pappa som sa att jag är kändis nu.

Idag har jag även återkopplat med alla parter som var inblandade i tvisten som blossade upp i fredags (som jag då skrev om). Alla blev väldigt glada att jag ringde, tänk att det betyder så mycket bara man visar att man förstår och bryr sig.

onsdag 2 september 2009

Bultsaxen - problemlösaren

Mycket av vårt jobb innebär att fixa alla möjliga problem som kan uppstå i samband med ett bostadsbyte.
Den här veckan ringde köparen av en lägenhet till mig då hon inte kom in i källarförrådet. Hon hade ingen nyckel till hänglåset. Jag kontaktar säljaren som inte heller hade någon nyckel, han hade inte nyttjat förrådet. Problem! Jag kontaktar ordföranden, kanske de har något verktyg i föreningen? Nix.
Detta problem faller under kategorin mäklaren fixar. Den bästa lösningen jag kunde hitta är att jag tar med mig en bultsax hemifrån och klipper upp hennes lås. Då kan man ju fråga sig varför jag har en bultsax hemma? Det är nämligen så att trots att jag inte hunnit bott ett år ens i min bostadsrätt, redan hunnit knipsa upp mina hänglås till källarförråden pga nycklar som fått fötter. Så det ska hinnas med denna vecka, en lite annorlunda arbetsuppgift.
Åter till mantrat som vi har i bakhuvudet: "Ge kunderna en service som överträffar deras förväntningar".

Onsdag

Imorse körde vi igång våra teammöten med banken igen för hösten. Jag och två lånehandläggare träffas varje vecka och följer upp alla affärer vi har tillsammans, tips vi har skickat till varandra, värderingar m.m. Kontakt har vi nästan dagligen ändå men det är skönt att träffas regelbundet.

Kontorsdag idag. I min agenda blinkade 3 påminnelser om samtal jag måste ringa idag, bl a har jag följt upp ett intagsförsök jag har gjort för ett par veckor sedan. Säljaren är inte klar med allt inför försäljningen så hon ringer mig nästa vecka.

I somras sålde jag en fastighet där en boutredningsman har företrätt dödsboet som sålde. Perfekt när en och samma person kan skriva under alla handlingar. Nu till tillträdet ska dödsbodelägarna (olika organisationer) skriva under handlingarna. Allt blev klart med det idag, tillträde om en vecka. Det återstår att se hur vi ska hinna skicka runt alla papper till dess.