onsdag 3 december 2014

Fastighetsmäklarens julsånger?

Vi närmar oss årets slut & många fastighetsmäklare laddar redan inför 2015.
En annan som varit med rätt så länge ställde frågan [till mig själv] för 6 år sedan [haha, lättast att få svar då].
Varför säljs det färre bostäder i december än andra månader?
Det säljs fler leksaker under december än under någon annan månad?
Det finns traditioner & det finns en historia att ta hänsyn till men ändå….
Sagt & gjort, vi startade en visningshelg i december [andra advent] & helt plötsligt sålde vi 3 [tre] gånger fler bostäder under december månad än vi tidigare år hade gjort.

Nu har vi skapat en tradition & den kommer igen nu på söndag 7 december [andra advent].
Då visar vi bostäder & bjuder på glögg [alkoholfri], pepparkakor & julmust. Kanske blir det en överraskning till barnen….
 
Andra advent en tradition?
Fastighetsmäklarens julsånger?

På tal om traditioner, om fastighetsmäklare skulle ha julfester så skulle kanske följande sånger klinga i vintermörkret....

Nu säljas tusen smålandshus,
i Sveriges långa land
och tusen, tusen 2:or
I Bromma & Marstrand
Och över stad & land ikväll
Hörs säljarns glada ljud
att sålt är vårat fina hus,
med sms & bud

Du stjärna över våra hem,
o, låt ditt milda ljus
få sälja in ditt hopp och frid
i varje hem och hus….


En fastighetsmäklare här bor i staden,
han säljer villor mest hela dagen.
Han säljer stora, han säljer små,
han säljer några med taket på.

Och i hans fönster hänger saluskyltar
av både villor och bostadsrätter.
Och är du snäller så får du se,
men är du stygger så kan ha le...


Gläns över mälarstrand, stjärna på bilen,
du som i Östersund åkte den milen.
Mäklarn från Bohuslän leder ej bort, men hem.
Barnen och föräldrarna följa dig gärna,
strålande mäklare, strålande mäklare….


Stilla natt, hektiska dag!
Allt är frid. Mäklarn i tid
Visar hus i kvarterets vrå
Och de tittande tjugotvå.
Mäklarn till Boden är kommen.
Oss är en frälsare född….

 

måndag 1 december 2014

Hello december

En månad där vi på Östhammars kontoret kan ta igen oss lite efter månader av full fart, marknaden börjar känna av att julen närmar sig. En månad där jag kan passa på att reflektera över ALLT jag varit med om mina fyra första månaderna i mäklarkarriären. Tänka igenom olika situationer och samla alla erfarenheter från de olika delar ur mäklaryrket som jag faktiskt redan fått ta mig an, allt för att kunna bli ännu bättre i varje liten del i mitt arbete!

Att ta mig an utmaningar är något jag verkligen tycker om och om man ska analysera vad man är med om under en dag, en vecka, ett år möter vi oändligt många utmaningar utan att vi ibland kanske tar det just som det. Utmaningar kan vara både tuffa och jobbiga och det blir lätt att vi låser fast det som ett problem som skall lösas och vi glömmer kanske bort att ta lärdom i även det jobbiga. Att hitta nya lösningar och även komma på nya idéer om hur man kan effektivisera och göra saker och ting bättre är något man verkligen kan få utlopp för som fastighetsmäklare. Det handlar så klart inte om att finna hjulet på nytt, utan att bygga vidare på vad som redan finns och har testats. I och med att vi jobbar med så många olika delar genom en förmedlingsprocess och allt där runt om kring, finns det hela tiden saker som slipas på och spånas över hur det kan göras bättre, i alla fall hos mig.

Fortsätta traditioner som fungerar bra är såklart också något som man bör ta vara på. Tillexempel deltar Fastighetsbyrån i Östhammar alltid på första advent och skyltsöndagen genom att bjuda in till öppet hus på vårt kontor. Något som brukar sno mångas uppmärksamhet denna kväll är vår alldeles egna tomte. 450 stycken strutar tog slut fortare än kvickt igår och en otroligt trevlig stämning infinner sig hos oss och förhoppningsvis alla besökare. Det behövs inte mycket ibland för att ett glatt humör!


Tomten kom tidigt i år. Vår franchisetagare Anders var minst sagt populär!

#tänkautanförboxen

Vi pratar ofta om det, ATT tänka utanför boxen, ATT göra någonting annorlunda, ATT sticka ut, ATT kliva ur sin comfort zone.
Men det är sällan någon som vågar ATT göra det!!
Att VÅGA är nyckeln till att de flesta ATT som vi vill göra i livet eller inom arbetet blir möjliga ATT.
Du blir inte bättre om du inte gör något annorlunda, om du fortsätter att göra på samma sätt som du gör idag, om du inte VÅGAR förändras eller förändra (viktigt för dig som ledare). 
Under 2014 har jag jobbat 11 söndagar. Många tyckte ATT jag var tokig som inte hade mina söndagsvisningar, ATT jag hade visning på en lördag, ATT jag sålde mina objekt innan visning. Inga följdaffäer var det någon som sa. 
Men jag VÅGADE och provade mig fram med små små förändringar. Jag VÅGADE 
och satsade på mina ATT. 
VÅGAR DU?!?
Avsluta året strongt!! 
Ha en grym vecka!! 

onsdag 26 november 2014

Mörker över Malmö och ljus i stugorna

Nu har solen  gått ner. Dryga tjugo minuter sedan, och vi sitter inne med tända ljus och mysbelysning i skyltfönstren. Det enda som hörs är radion i bakgrunden. Håkan Hellström på Mix Megapol. Sedan är det ljudet från snabba fingrar som frekvent slår mot tangenterna. Strax därefter hör jag kollegorna konversera. De konstaterar att det är någonting som har hänt . Folk är på hugget, kunderna vill ha ut mäklare hem till sig, när som helst på dagtid (!) De vill förbereda sig inför årsskiftet. De inser fördelarna, att ligga ett steg före alla andra som också vill ligga ett steg före. Fota bostäderna och få allt klart innan julruschen och mellandagsrean -  för att sedan, efter nyårsbravaderna, slänga partyhatten och sätta på sig gympaskor och bege sig ut på visningssafari. Smaska på smörgåsbordet, tillika bostadsmarknaden. Eller ja, så spås det åtminstone.

Mörkret omfamnar himlavalvet, vi omfamnar de sista veckorna innan jul. Kolsvart mörker ute, men i stugorna, både hos oss och alla kunder - lyser det hopp, värme och ljus.

Första advent på söndag! Ett tips: Glögg och pepparkakor på visning ger glada spekulanter och det blir en trevlig stämning.

måndag 24 november 2014

Mäklare möter mördare…..

Många människomöten måste mäklare mangla mellan morgon & midnatt, mestadels måndagar!

Malmberget: (Maskulint monument med mestadels mansgrisar)
Massor med monotona murare, mediokra målare, manodepressiva maskinförare med migrän (misstänkta mördare?) & massörer med muntra mungipor motarbetar Migrationsverket med muntliga missnöjes möten, mestadels med megafoner. Moderate ministern medlar mellan ”malmfältare”(majoritet) & Marockanska medborgare (minoritet). Masugnarna mottager malmletarnas material medan mäklarna med moloken min manövrerar mopeden motiverat mot målet.

Mora: (Moraeus melankoliska men musikaliska melodiplats).
Mångfalden, människomassan, motionerar mars månad maratonloppet med medar mot Mogrens minnesmärke med motlut, motvind & medelhårt motstånd. Mustafa Mohammed, medeldistanslöpare, missade Mångsbodarnas målsnöre med minsta, möjliga marginal medan medelålders mäklaren minutiöst monterar Myresjöhus massiva marbodalkök med minimiarvode.

Mariestad: (Munskänkarnas & mellanölets mötesplats).
Myndigheterna misstänker mäklarna myglar med matematiken, mörkar minus medvetet.  ”Marodörer & monopolspelande missfoster” markerar Madrids matador Manuel med målarfärg mot mataffärens manchesterrandiga markis. Mentalt motstånd mot min ”måttliga” månadslön muttrar mäklaren Mats Magnusson. Mäklarna missgynnas & motarbetas menar Mäklarsamfundet, moms memorerar medlemmarna månadsvis mot ”masen”!

Malmö: (Marinens & militärens motsvarighet med muslimernas Mecka)
Många muskelstinna motorcykelknuttar (miljöpartiets mardröm) med mastodont mustascher meddelar mäklaren med MMS: Möt mig, maskerad major, med Mercedesen mittemot Mekonomen! Muta märkt ”Motvillige Monarken” medtages, minimalt med minuter
måste miss-stämma!!! Maffia metoder misströstar mäklarna momentant mot mc-männens mantra… Mobbing & misshandel menar Mediamogulen Malou!

Mot midnatt marscherar mertalet mäklare, Maria, Magnus, Matilda, Mona, Morgan & mäklarassistenten Mikaela mot mittpunkten, metropolernas matställen, magarna måste mättas.
Meny: Medium, mör, Mignonfile med murklor & mormors mos, mousserande Moselvin (måltidsdryck) mot matstrupens mani, marängsviss med mörk Marabouchoklad (mums-mums). Magdansare, mest manliga, medverkar med magisk & magnifik motorik. Mäklarna mår mumma!!

/Mannen, Myten, Mäklarnas moraliske Mästare med mottot: ”Med medvind & motorbåt mot Madagaskar”

 

fredag 21 november 2014

Uppskattning, den bästa lönen man kan få

Idag kom det in en kund som jag sålde dess lägenhet för 1,5 år sedan. Vi skildes åt som vänner efter försäljningen men hon var missnöjd med mitt arbete. Trots flera visningar och trots att hon ökade det accepterade priset flera gånger och fått det önskade beloppet var inte hon nöjd.
Jag var t.o.m. tvungen att gå ner i arvode för att få henne bli någorlunda nöjd och se till att vi skildes som vänner. Gott rykte är ju vårt främsta verktyg i den här branschen och det är viktigt att vi gör allt för att bibehålla det goda ryktet trots att det är svårt att se till att alla kunder blir nöjda.
När min assistent kom in och sa att hon ville träffa mig blev jag lite paff. Vad vill hon mig efter 1,5 år? Just nu har jag otroligt mycket att göra med allt från coachning och ta hand om nya mäklare till planering för nästa år osv. 
Den första spontana reaktionen var, säg att jag inte är här, men jag tog mig mig själv i kragen och påminde mig själv att jag måste leva som jag lär.
Jag går ut till receptionen och ser en glad och söt äldre dam som står där och ler med hela ansiktet. 
Hon hälsar och kramar mig och tar fram ett inslaget paket från sin väska och ger det till mig. Jag står där som världens största frågetecken. Mäklarna har smugit sig fram och tjuvtittar. Jag känner och hör hur de viskar.
Vad är detta frågade jag. 
-Det är din present för att du gjorde så bra jobb, sa hon. 
-Men det har gått 1,5 år och jag minns att du inte var så nöjd, sa jag. 
-Ju, jag vet men det är först nu jag har insett vilket bra jobb du har gjort.
Det visade sig att de nya ägarna hade 
totalrenoverat lägenheten och nu efter 1,5 år trots att priserna i Solna har ökat med över 20% inte lyckats få tillbaka sina pengar. 
Bättre sent än aldrig! :))





 

Recept på en framgångsrik mäklare!

  • 2 årig utbildning
  • 1 års praktik
  • 1 gnutta erfarenhet
  • 1 mentor
  • En duktig assistent
  • Massor av aktivitet
  • Lite struktur
  • Stöttande kollegor
  • Sveriges största mäklarkedja
  • En förstående fru/man/sambo  
Blanda utbildning & praktik i en positiv miljö, gärna i ett kontor som tillhör Sveriges största mäklarkedja.
 
Se till att det finns minst en kollega runt omkring som kan tillföra erfarenhet. Finns det ingen erfarenhet till hands så kan det gå lika bra med entusiasm. Man bör dock inte överdriva den delen då det lätt kan bli överarbetat.
 
När du tror att mäklaren är färdig så tillsätt struktur. Hur mycket struktur du tillsätter beror på hur framgångsrik du vill att den färdiga mäklaren ska bli.
 
Låt mäklaren jäsa av nyfikenhet innan den stoppas in i hetluften.
Ha koll på mäklaren hela tiden, det är lätt att mäklaren blir överarbetande om den inte får rätt stöttning.
 
När mäklaren är tillräckligt varm i kläderna är det dags att släppa ut den i verkligheten.
 
Sätt på en namnskylt & ge mäklaren minst en adress om dagen tillsammans med en rimlig ersättning & en klar målbudget. Annars kan det kosta mer än det smakar & eftersmaken blir oftast bitter…

När mäklaren en dag kommer tillbaka med 2 intagsförsök om dagen vet du att mäklaren ger mer än den kostar.

 

Recept på en framgångsrik mäklare?

Till en framgångsrik mäklare serveras likväl ett glas fil med en hårdbröd smörgås på stående fot [mäklarlunch] som en fullmatad kalender. Se däremot till att inte servera champagne så att mäklaren blir full & kalendern ratad…
Om mäklaren har en fru/man/sambo se till att mäklaren kan kombinera jobbet & fritiden på ett balanserat sätt.
En het mäklare får inte bli utfryst eller utbränd. Om du ser tendenser till det, tillsätt en duktig assistent som styr upp mäklarens vardag.

En duktig assistent ser till att mäklaren blir framgångsrik…
En framgångsrik mäklare är inte till salu utan ser till intagsförsök blir till salu...
 

onsdag 19 november 2014

Snart är det midsommar............


Onsdag 19 november, i Boden är det permafrost, -15 grader kallt & mörker dygnet runt just nu...
Hur gör man då för att bli glad & positiv?
Ja, varför inte planera 2015 års aktiviteter...
Helt plötsligt är vi framme vid midsommar & det känns redan bättre i kropp & själ!

Om man nu inte är lagd åt det hållet, så kan man redan nu "julskylta" & det är precis vad vi också har gjort [haha]. Har införskaffat nya julstjärnor med LED-belysning & "bling-bling" [snygga].
Så nu lyser kontoret som en vanlig sommardag fast helt miljövänligt om man ser på elförbrukningen.


Jag tycker om att ha lite framförhållning som ni märker & gärna vara först...
 
 
Nu beger vi oss ut i mörkret & visar hus, med oss har vi ljuslyktor, glögg & pepparkakor som värmer både oss & kunderna. 
 
 
 





tisdag 18 november 2014

Den stora printdöden och Fastighetsbyrån X3

Sätter rubriken utifrån vad som till stor del upptar min tankeverksamhet just nu, som marknadschef på Fastighetsbyrån. Hur vi kan komma till en bredare förståelse inom Fastighetsbyrån kring att våra kunder är lika digitala som vi själva. Att de har lika högt ställda förväntningar och krav som vi själva vad det gäller att ta till oss information digitalt och inte längre på samma sätt som förut, som t ex i form av papperstidningar.

I mäklarbranschen lägger vi otroligt mycket pengar på utbudsannonsering i dagspress. Trots att vi gemensamt har Hemnet med miljontrafik varje vecka. Fast vi har stora mäklarsajter, varav vår egen fastighetsbyran.se tar en stolt första placering i form av besökstrafik. Den här frågan har varit på tapeten länge men nu tror jag att vi verkligen står vid ett vägskäl. Vi ser tydligt att papperstidningens läsartapp är större än någonsin tidigare, det blir växer för varje dag som går. Detta till förmån för .se och mobilsajter. Dagspressen har en stor uppgift framför sig kopplat till vår bransch, dvs att skapa alternativ för vår utbudsannonsering fast på nätet. Och vi i mäklarkåren blir viktiga kravställare. Mycket finns kvar att göra här, men det finns ingen väg tillbaka. Printdöden är här för att stanna och den ställer allting på ända utifrån hur vi mäklare tidigare har sett på utbudsannonsering.

Och samtidigt som jag sitter och skriver om det här och glatt planerar att lägga en stor del av Fastighetsbyråns centrala marknadsbudget på TV-reklam så ser vi samma mönster även där. ”Gammel-TV:n” är också på väg att förändras i grunden, då menar jag den TV vi alla är vana vid att stirra på till vardags i form av traditionella TV-sändningar och tablåer. Play, Youtube och andra rörliga kanalar återigen – på nätet – är på väg att ta över tittandet från den traditionella TV:n.

Inte lätt att jobba med de här frågorna när det händer så mycket nytt hela tiden. Sitter ändå och myser lite över att vi just nu sätter lite avtryck med de marknadsaktiviteter vi gör på Fastighetsbyråns marknadsavdelning. Sveriges största inredningsbloggar mfl. skriver om vår riktigt lyckade visningskampanj som vi kallar Fastighetsbyrån X3. Så snyggt jobbat och så bra mot de lite svårare storstadskunderna. Gå in och läs mer här http://www.fastighetsbyran.se/x3/

Ulrika Berg
Externmarknadschef

måndag 17 november 2014

Vilken fantastisk dag

Till en början en dag utan några helt bestämda möten eller besök, såklart några "att göra" saker som det i detta yrke nästan alltid finns gott om. Nu när dagen går mot sitt slut har ett uppdragsavtal undertecknats, ett köpekontrakt skrivits under, en visning har hållits i, härlig budgivning och mindre roligt ett återgångsavtal upprättats på grund av besiktningsvillkoret. Flera stora bitar ur vad en fastighetsmäklare arbetar med hanns med under en och samma dag. Därutöver alla övriga affärer som vill ha sin lilla tid nästan varje dag.

En intensiv dag men tack vare så mycket positivt från många kunder blir det sällan för mycket och jobbigt trots att det är mycket nytt och ännu mer att hålla koll på.

Det absolut bästa med dagen var köpekontraktet som skrev idag! När jag åkte ut till villan i Östhammar första gången var det mitt fjärde intagsförsök som registrerad fastighetsmäklare. Mycket väl förberedd, det viktigaste bitarna för just detta intag hade övats in och såklart var jag supernervös. Efter besöket skulle jag jämföras med andra mäklare och de skulle tänka över det hela. Vi hördes av igen efter avtalad tid och det hade bestämt sig för att jag skulle få äran att sälja villan, utan jämförelse med andra mäklare.

Villan utannonserades till en början som kommande försäljning medan säljaren letade ny bostad, efter en tid hade en ny bostad köpts och vi tryckte på knappen för att annonsera villan till salu. Ett tio tal personer hade anmält intresse innan och två öppna visningar samt någon privatvisning hölls förra veckan och en vild budgivning startade. Idag skrevs köpekontraktet under och det är den absolut bästa kontraktskrivning jag har hållit i med så otroligt glada och nöjda parter! Vilken fantastisk bra och lärorik dag att få redan nu i början av min karriär som fastighetsmäklare.